SĄLYGOS IR NUOSTATOS
1. Susitikimo rezervavimas ir atšaukimas
Klientas gali užsiregistruoti paslaugai telefonu, per momentinius pranešimus, svetainėje arba asmeniškai.
Apie bet kokius vizito atšaukimus ar perkėlimus prašome pranešti bent 24 valandas iki numatyto laiko.
Atšaukus registraciją likus mažiau nei 24 valandoms arba neatvykus iš anksto nepranešus, salonas pasilieka teisę pareikalauti išankstinio apmokėjimo kito vizito metu.
2. Vėlavimas
Jei klientas vėluoja daugiau nei 15 minučių, technikas turi teisę:
sutrumpinti paslaugų teikimo laiką;
perkelti vizitą;
atšaukti paslaugą (priklausomai nuo techniko darbo krūvio).
Pavėlavimas daugiau nei 30 minučių laikomas neatvykimu.
3. Mokėjimas
Už visas paslaugas mokama pagal kainoraštį, galiojantį paslaugos teikimo metu.
Mokėti galima grynaisiais pinigais, banko pavedimu arba kreditine kortele (prašome pasitikrinti mokėjimo būdus registruodamiesi).
Kai kurioms paslaugoms reikalingas išankstinis apmokėjimas, ypač ilgesnėms procedūroms arba užsakymams piko metu.
4. Grąžinimas ir pretenzijos
Jei klientas yra nepatenkintas suteikta paslauga, jis privalo apie tai pranešti paslaugos suteikimo dieną.
Mes peržiūrėsime jūsų skundą ir administracijos nuožiūra pasiūlysime sprendimus: pataisymą, nuolaidą arba pinigų grąžinimą (dalinį arba visišką).
Prašymai, pateikti po 24 valandų, gali būti atmesti.
5. Higiena ir saugumas
Salone laikomasi visų sanitarinių standartų, naudojami sterilūs instrumentai ir vienkartinės medžiagos.
Klientas privalo pranešti apie visas alergijas, odos ligas, kontraindikacijas ir kitas sveikatos problemas prieš procedūrą.
Salonas neatsako už galimas reakcijas, jei klientas apie jas nepraneša iš anksto.
6. Elgesys salone
Prašome pagarbiai elgtis su meistrais ir kitais klientais.
Agresyvaus elgesio, grubumo ar viešosios tvarkos pažeidimo atveju pasiliekame teisę atsisakyti teikti paslaugas.
7. Fotografavimas ir filmavimas
Salonas gali fotografuoti / filmuoti darbus ir skelbti juos socialiniuose tinkluose bei portfelyje (gavus kliento sutikimą).
Jei nenorite būti fotografuojami, prašome iš anksto pranešti specialistui.
8. Konfidencialumas
Visi klientų asmens duomenys tvarkomi laikantis Asmens duomenų apsaugos įstatymo reikalavimų.
Mes neperduodame informacijos trečiosioms šalims be jūsų sutikimo.
9. Sąlygų pasikeitimas
Salonas pasilieka teisę keisti šias Taisykles ir sąlygas. Aktuali versija visada prieinama salone ir mūsų svetainėje.