ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных клиентов, которые предоставляются [Название салона] (далее — «Салон») при использовании наших услуг, записи на процедуры, посещении сайта или взаимодействии через мессенджеры/социальные сети.

2. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие персональные данные:

• Имя и фамилия

• Номер телефона

• Электронная почта

• Дата рождения (по необходимости)

• Фото (при согласии клиента)

• История посещений и оказанных услуг

• Медицинская информация, связанная с противопоказаниями (по желанию клиента)

• Сообщения в мессенджерах (Telegram, WhatsApp и т.д.)
   

3. Цели сбора персональных данных
Мы собираем ваши данные для следующих целей:

• Запись на услуги и подтверждение визитов

• Предоставление качественного сервиса

• Контроль качества и обратная связь

• Отправка напоминаний о визите и акциях

• Ведение клиентской базы и программы лояльности

• Маркетинговые рассылки (только с согласия клиента)
   

4. Хранение и защита данных

• Все данные хранятся в защищённых системах (CRM, облачные сервисы) с ограниченным доступом.

• Мы применяем технические и организационные меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа.

• Срок хранения данных: не более 5 лет с момента последнего визита, если иное не требуется по закону.
   

5. Передача данных третьим лицам
Мы не передаём ваши данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• По требованию закона (например, по запросу государственных органов)

• Если это необходимо для оказания услуги (например, при онлайн-оплате через платёжный сервис)

• С вашего явного согласия
   

6. Фотографии и социальные сети

• Мы можем фотографировать результаты наших услуг (например, ногти, прически, брови) и размещать их в социальных сетях или портфолио только с вашего согласия.

• Если вы не хотите, чтобы ваши фото использовались, сообщите об этом мастеру.

7. Права клиента

Вы имеете право:

• Запросить информацию о ваших персональных данных

• Изменить или удалить данные

• Отозвать своё согласие на обработку данных

• Отказаться от рассылок в любой момент

Для реализации этих прав вы можете написать нам на email: [email салона]
8. Изменения в политике
Салон оставляет за собой право вносить изменения в данную Политику. Актуальная версия всегда доступна в салоне и/или на нашем сайте/странице.